الأسئلة الشائعة
هل الشحن مجاني؟
نعم. الشحن مجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. الشحن العالمي مجاني عند الطلب بأكثر من 299 درهمًا إماراتيًا. نحن نستخدم DHL Express للشحن.
متى سأستلم السلعة الخاصة بي؟
عندما نتلقى طلبك، ستتلقى تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلبك. سيتم استلام الطلبات التي تتم قبل الساعة 2 ظهرًا (بتوقيت الخليج) وتعبئتها وشحنها في نفس اليوم. وقت التسليم عادة ما يكون 2-4 أيام عمل مع DHL Express.
هل يمكنني تغيير أو إرجاع السلعة الخاصة بي؟
إذا كنت ترغب في تغيير منتج إلى طراز أو حجم آخر وما إلى ذلك، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حجز المنتج الجديد في مخزوننا على الفور. يحق لك دائمًا الاستبدال أو استرداد الأموال خلال 5 أيام بعد استلام الطرد الخاص بك، طالما لم يتم استخدام المنتج.